Supplay
Digitalisation de leurs outils internes & externes
Supplay est une entreprise spécialisée dans recrutement intérimaire dans un grand nombre de secteurs d’activités. L’objectif global était d’aider à la digitalisation de leurs différents outils.
Aperçu
Créer un outil, l’Interimbox, permettant aux agents de faire du searching dans leur vivier, consulter les profils intérimaires et les contacter, de créer et publier des annonces, faire du matching, avoir une FAQ et un dashboard
Créer un ATS, similaire à l’Interimbox mais pour du recrutement CDI/CDD aux seins des agences.
Créer un F3S (Sensibilisation à la Santé et Sécurité), plateforme à destination des intérimaires afin de passer les tests avant de débuter une mission
Refonte graphique de l’application mobile Supplayer et création de nouveaux parcours utilisateurs
Continuer d’étoffer l’UI Kit
À l’exception de l’application mobile Supplayer (iOS et Android), amorcée par une autre agence puis abandonnée, tous les projets ont été conçus de zéro.
Je me suis appuyée sur l’UI Kit existant pour l’étoffer et assurer la cohérence avec les autres projets.
Faute de temps, je n’ai pas toujours produit de wireframes : j’ai souvent commencé directement le design avec les bons styles, complété par du sketching papier pour les fonctionnalités plus complexes.
Les quatre projets Supplay ont été menés en parallèle sur deux ans, chacun en Agile, avec son propre Chef de Projet, Tech Lead et développeurs.
J’étais référente UX/UI Designer, garante de la cohérence graphique et fonctionnelle entre les projets.
Sur le projet F3S, j’ai travaillé en binôme avec un développeur, en maintenant une organisation Agile : rédaction des User Stories, documentation fonctionnelle et animation des Sprints.
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Research
Chez Supplay, chaque projet a commencé par une phase de recherche afin de comprendre les besoins des utilisateurs et les limites des solutions déjà en place. J’ai mené des interviews, collecté des retours et animé des ateliers de co-conception pour identifier les irritants et orienter les priorités. Ces insights m’ont permis de prendre des décisions produit concrètes et de garantir la cohérence des parcours sur l’ensemble des applications.
Design
De la recherche à la livraison, j’ai conçu ces maquettes pour répondre aux besoins des utilisateurs tout en assurant une cohérence graphique entre les différents projets Supplay.”
Résultats
Pour les agents
Un véritable gain de temps dans leurs tâches quotidiennes. Ils sont passés de trois outils à un seul qui centralise tous leurs besoins.
Pour les intérimaires
Un gain d’autonomie grâce à l’application mobile qui leur permet de gérer leur recherche d’emploi ainsi qu’un second outil pour passer les tests de recrutement de n’importe ou et quand ils le souhaitent.
Pour supplay
Quatre nouveaux outils avec des maquettes détaillées sur Figma, un UI Kit ainsi qu’une documentation fonctionnelle. Des agents opérationnels beaucoup plus vite grâce a des outils simples et fluides.
